文/邵志媛
乘着互联网飞速发展的东风,电子商务作为当今的主流贸易方式之一出现在了现代贸易交流的舞台上。电子商务在科学技术与信息技术发展的基础上,突破了传统的交易观念,将制造、流通、配送及购买之间的距离大大缩短,增强了信息流、物流和资金流间的协同发展,建立了全球范围内更为广泛、公平、竞争的电子市场。电子商务自出现以来,一直备受人们的关注,特别是最近几年社会信息化进程的加快,中小企业的电子商务进程也得到了快速发展。第三方电子商务平台在我国中小企业进行国际贸易中的应用虽然得到了快速发展,但是水平还十分有限,特别是在我国这样一个中小企业占企业总数90%以上的大国,中小企业开展电子商务的比例仍然偏低。
政策环境“诱人”
近些年来,中小企业在世界各国发展迅速,对各国经济和社会发展的贡献也日益凸显,表现出惊人的活力和强大的生命力,在世界各国的经济发展中发挥着重要的作用,受到各国政府的关注和重视。
为促进我国中小企业健康发展,政府为了支持移动电子商务发展,从中央政府到各个地方政府将其提升到战略高度,先后出台了一系列政策支持发展。
政策环境方面,之前,国家发展改革委、财政部、商务部、人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局八部委联合发布《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》,重点推动国家电子商务示范城市创建,规范电子支付,推广金融IC卡应用,研究跨境贸易电子商务便利化措施等工作。工信部规划司发布了《电子商务“十二五”发展规划》,国家工商行政管理总局发布《关于加强网络团购经营活动管理的意见》,以规范网络团购市场经营秩序,维护网络消费者和经营者的合法权益。
经济环境方面,根据《2015-2020年中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》最新数据显示,2015年中国电子商务交易额高达18.3万亿元,仅双十一这一天,淘宝和天猫就贡献了912.17亿元。其中,B2B依旧是主力,2015年B2B交易额电子商务交易额达到 13.9万亿元。电子商务已经从部分行业的经济现象,比如在服装、家纺等中小外贸企业中的扩展已经成为普遍现象,现状可谓外贸的各个行业电商化,从制造业扩展到了服务业,再扩展到了金融业。未来10年,中国将有71%的贸易额通过电子交易完成。
社会文化环境方面,由于电子商务向外贸行业的渗透将更加深入,加之B2B市场对投资者的吸引力进一步加强,B2B市场在整个市场的份额呈现出明显的扩大趋势。政府引导的中小外贸企业B2B电子商务示范工程取得初步成效。商务部联合发展改革委等八部委确定的国家电子商务示范城市、商务部确定的国家电子商务示范基地和示范企业,形成了较为完整的电子商务示范体系,其中特别是在中小外贸企业B2B电子商务方面,其在营造发展环境、推动创新应用、引导企业集聚、促进均衡发展等方面发挥了良好的示范作用,形成了中小外贸企业B2B电子商务稳健发展的良好社会文化环境。
发展前景广阔
实现B2B电子商务的方式很多,需要在了解企业自身发展状况的基础上,确定B2B电子商务的最终发展模式。通常,人们会认为中小型企业比较容易在B2B电子商务发展过程中获取利润,而大型企业用于自身拥有比较复杂的机构模式,并不容易在B2B电子商务发展过程中寻找新的利润空间点。其实,无论是何种规模的企业都可以在电子商务发展过程中获得巨大价值收益。互联网是一个相对公平的发展平台,无论何种类型的企业,在平台上受到的待遇都是平等的。据相关数据显示,调查的3807家企业,有接近六分之一的都已经拥有自己公司的网站,其中259家企业拥有自己的局域网络。但被调查的所有中小型企业中,只有62家企业在运作电子商务交易模式,大部分企业都对员工进行了电子商务方面知识的培训。所以,中小型企业发展电子商务的基础实力比较薄弱,与大型企业相比不具备较大优势。
大部分中小型企业都没有通过自身力量建设B2B电子商务网站的实力,企业想要建立B2B电子商务网站,首先要解决资金问题和网站建设质量问题。而且,中小型企业的知名度有限,即使有一个比较好的B2B电子商务网站,因为缺少客户支援,也无法在短时间内形成大量的点击量。因此,企业依靠自身力量开展B2B电子商务成为了空想。但是,大型企业完全可以依靠自身力量建设高质量的B2B电子商务网站,一般大型企业都有雄厚的经济基础,而且有技术力量可以对电子商务网站进行维护,而且大企业利用自身知名度,可以在短时间累积客户访问量,吸引更多消费者的关注。
虽然通过B2B电子商务可以为企业创造新的价值收益,但由于大型企业与中小型企业发展存在一定差异,因此需要从不同的角度促进B2B电子商务的快速发展。
对于B2B电子商务发展而言,努力提高企业管理信息系统的信息化水平是重要的基础条件。无论企业采用独立模式运行B2B电子商务,还是采用与其他企业相互结合的形式发展B2B电子商务,都应当定期对公司的系统网站进行维护,从人员服务到生产技术上都要不断努力提高。
好马配好鞍,离开好鞍的作用,再好的千里马也不能实现日行千里的目标。如果企业想要借助电子商务获得更好的发展,则需要商务载体在其中充分发挥作用,也就是我们常见的电子商务的硬件及软件配置。
从我国目前发展状况来看,B2B电子商务尚处于发展的初级阶段,很多问题单纯依靠企业一己之力是很难解决的,必须有政府的支持才能更快发展。政府可以从技术、服务、政策等方面加强管理,引导B2B电子商务维持健康有序的发展状态,并形成完善的法律管理制度。企业可以结合自身发展特点,选取适当的发展方式,有效结合技术与企业管理多方面内容,为发展B2B电子商务奠定坚实基础。
责任编辑:黄凌睿